To jest tłumaczenie grzecznościowe. Prawnie wiążąca jest wersja włoska; w razie jakichkolwiek rozbieżności pierwszeństwo ma tekst włoski.
Ta strona wyjaśnia, jak usunąć konto Giffit i które dane zostają skasowane. Usunięcie jest bezpłatne, natychmiastowe i nieodwracalne.
W skrócie: otwórz aplikację → Profil → przewiń na sam dół → Usuń konto → potwierdź. Nie musisz się z nami kontaktować.
1. Z aplikacji (zalecane)
- Otwórz Giffit na telefonie i zaloguj się.
- Przejdź do zakładki Profil.
- Przewiń ekran na sam dół.
- Stuknij Usuń konto.
- Potwierdź, gdy pojawi się pytanie.
Twoje konto i jego dane zostają usunięte natychmiast, bez okresu oczekiwania i bez możliwości przywrócenia.
2. Jeśli nie masz dostępu do aplikacji
Jeśli straciłeś dostęp do telefonu lub do konta, napisz na info@giffit.me z adresu e-mail, którym się zarejestrowałeś, informując, że chcesz usunąć swoje konto Giffit.
Prośby rozpatrujemy w ciągu 30 dni (art. 12 RODO), zwykle w ciągu kilku dni roboczych. Możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości, jeśli prośba nie pochodzi z zarejestrowanego adresu e-mail — dzięki temu nikt inny nie usunie Twojego konta.
3. Co zostaje usunięte
Wraz z kontem trwale kasowane są:
- Twoje dane logowania (e-mail, hasło, powiązanie z Google/Apple)
- Twój profil: imię i nazwisko, nazwa użytkownika, zdjęcie, data urodzenia, zainteresowania, rzeczy, których nie lubisz
- Rozmiary i wymiary
- Twoje wishlisty i znajdujące się na nich prezenty
- Twoje wydarzenia i powtarzające się okazje
- Twoje połączenia z innymi użytkownikami oraz wysłane i otrzymane zaproszenia
- Twoje wiadomości na czacie
- Twoje powiadomienia i token powiadomień push
- Zgody, których udzieliłeś, oraz historia propozycji wygenerowanych dla Ciebie
4. Co może pozostać po usunięciu
Niektóre treści nie znikają, bo nie należą wyłącznie do Ciebie:
- Wspólne prezenty, w których brałeś(-aś) udział: pozostają widoczne dla pozostałych uczestników, ale nie są już powiązane z Twoim profilem.
- Logi techniczne i bezpieczeństwa (logowania, błędy): przechowywane tylko tak długo, jak jest to ściśle niezbędne dla bezpieczeństwa usługi, a potem usuwane automatycznie.
- Kopie zapasowe: zaszyfrowane kopie bazy danych mogą nadal zawierać Twoje dane do czasu ich wygaśnięcia (maksymalnie 30 dni), po czym zostają nadpisane.
- Dane, które musimy przechowywać z mocy prawa, jeśli takie istnieją (np. korespondencja związana z roszczeniem prawnym).
5. Chcesz tylko kopię swoich danych?
Przed usunięciem konta możesz skorzystać ze swojego prawa dostępu (art. 15 RODO) i poprosić o kopię swoich danych, pisząc na info@giffit.me. Po usunięciu danych nie da się odzyskać, więc zrób to wcześniej.
6. Administrator danych
Michele Furgeri
E-mail: info@giffit.me
Pełny obraz tego, jak przetwarzamy dane, znajdziesz w Polityce prywatności.