🗑️ Konto löschen

Dies ist eine Übersetzung aus Gefälligkeit. Rechtsverbindlich ist die italienische Fassung; bei Abweichungen hat der italienische Text Vorrang.

Diese Seite erklärt, wie Sie Ihr Giffit-Konto löschen und welche Daten dabei entfernt werden. Die Löschung ist kostenlos, sofort wirksam und endgültig.

1. Über die App (empfohlen)

1. Öffnen Sie Giffit auf Ihrem Telefon und melden Sie sich an.
2. Gehen Sie zum Tab Profil.
3. Scrollen Sie ans Ende des Bildschirms.
4. Tippen Sie auf Konto löschen.
5. Bestätigen Sie die Abfrage.

Konto und zugehörige Daten werden sofort entfernt — ohne Wartefrist und ohne Möglichkeit der Wiederherstellung.

2. Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben

Falls Sie den Zugriff auf Ihr Telefon oder Ihr Konto verloren haben, schreiben Sie an info@giffit.me von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, und teilen Sie mit, dass Sie Ihr Giffit-Konto löschen möchten.

Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 30 Tagen (Art. 12 DSGVO), in der Regel innerhalb weniger Werktage. Kommt die Anfrage nicht von der registrierten Adresse, können wir eine Identitätsprüfung verlangen: So verhindern wir, dass jemand anderes Ihr Konto löscht.

3. Welche Daten gelöscht werden

Zusammen mit dem Konto werden endgültig gelöscht:

• Ihre Anmeldedaten (E-Mail, Passwort, Verknüpfung mit Google/Apple)
• Ihr Profil: Name, Benutzername, Foto, Geburtsdatum, Interessen, Abneigungen
• Größen und Maße
• Ihre Wunschlisten und die darin enthaltenen Geschenke
• Ihre Termine und wiederkehrenden Anlässe
• Ihre Verbindungen zu anderen Nutzern sowie gesendete und erhaltene Einladungen
• Ihre Chat-Nachrichten
• Ihre Benachrichtigungen und das Push-Token
• Die erteilten Einwilligungen und der Verlauf der für Sie erzeugten Vorschläge

4. Was die Löschung überdauern kann

Manche Inhalte verschwinden nicht, weil sie nicht Ihnen allein gehören:

• Gruppengeschenke, an denen Sie beteiligt waren: Sie bleiben für die übrigen Beteiligten sichtbar, ohne Verknüpfung mit Ihrem Profil.
• Technik- und Sicherheitsprotokolle (Anmeldungen, Fehler): nur so lange gespeichert, wie es für die Sicherheit des Dienstes zwingend nötig ist, danach automatisch gelöscht.
• Sicherungskopien: Verschlüsselte Datenbank-Backups können Ihre Daten bis zu deren Ablauf (höchstens 30 Tage) enthalten; danach werden sie überschrieben.
• Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, sofern vorhanden (z. B. Schriftverkehr zu einem Rechtsanspruch).

5. Sie möchten nur eine Kopie Ihrer Daten?

Vor der Löschung können Sie Ihr Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) ausüben und eine Kopie Ihrer Daten anfordern — per E-Mail an info@giffit.me. Nach der Löschung sind die Daten nicht mehr wiederherstellbar, tun Sie es also vorher.

6. Verantwortlicher

Michele Furgeri
E-Mail: info@giffit.me

Den vollständigen Überblick über unseren Umgang mit Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.