Dette er en uforpligtende oversættelse. Den juridisk bindende version er den italienske; i tilfælde af uoverensstemmelser gælder den italienske tekst.
Denne side forklarer, hvordan du sletter din Giffit-konto, og hvilke oplysninger der slettes. Sletningen er gratis, øjeblikkelig og permanent.
Kort fortalt: ĂĄbn appen → Profil → scroll helt ned → Slet konto → bekræft. Du behøver ikke kontakte os.
1. Fra appen (anbefalet)
- Ă…bn Giffit pĂĄ din telefon, og log ind.
- GĂĄ til fanen Profil.
- Scroll helt ned på skærmen.
- Tryk pĂĄ Slet konto.
- Bekræft, når du bliver bedt om det.
Din konto og dens data fjernes med det samme, uden ventetid og uden mulighed for at gendanne dem.
2. Hvis du ikke kan fĂĄ adgang til appen
Hvis du har mistet adgangen til din telefon eller din konto, så send en e-mail til info@giffit.me fra den e-mailadresse, du registrerede dig med, og skriv, at du ønsker din Giffit-konto slettet.
Vi behandler anmodninger inden for 30 dage (artikel 12 GDPR), normalt inden for få hverdage. Vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, hvis anmodningen ikke kommer fra den registrerede e-mailadresse — det forhindrer, at andre sletter din konto.
3. Hvad der slettes
Følgende slettes permanent sammen med din konto:
- Dine loginoplysninger (e-mail, adgangskode, Google/Apple-tilknytning)
- Din profil: navn, brugernavn, billede, fødselsdato, interesser, ting du ikke kan lide
- Størrelser og mål
- Dine wishlists og gaverne pĂĄ dem
- Dine begivenheder og tilbagevendende mærkedage
- Dine forbindelser med andre brugere samt sendte og modtagne invitationer
- Dine chatbeskeder
- Dine notifikationer og dit push-notifikationstoken
- De samtykker, du har givet, og historikken over forslag genereret til dig
4. Hvad der kan bestĂĄ efter sletningen
Noget indhold forsvinder ikke, fordi det ikke kun tilhører dig:
- Fællesgaver, du har deltaget i: de forbliver synlige for de andre deltagere, uden længere at være knyttet til din profil.
- Tekniske logs og sikkerhedslogs (logins, fejl): opbevares kun så længe, det er strengt nødvendigt for tjenestens sikkerhed, og slettes derefter automatisk.
- Sikkerhedskopier: krypterede database-backups kan stadig indeholde dine data, indtil de udløber (højst 30 dage), hvorefter de overskrives.
- Oplysninger, vi er retligt forpligtet til at opbevare, hvis der er nogen (f.eks. korrespondance i forbindelse med et retskrav).
5. Vil du bare have en kopi af dine data?
Før du sletter din konto, kan du udøve din ret til indsigt (artikel 15 GDPR) og anmode om en kopi af dine data ved at skrive til info@giffit.me. Efter sletningen kan dataene ikke gendannes, så gør det først.
6. Dataansvarlig
Michele Furgeri
E-mail: info@giffit.me
Du kan læse det fulde billede af, hvordan vi håndterer data, i vores privatlivspolitik.